완주군농업기술센터

코스트코 회원권 연회비 환불은 멤버십 유효기간이 만료되기 전이라면 언제든 탈퇴를 신청해 납부했던 금액 전액을 100% 돌려받을 수 있습니다.

코스트코 회원권 환불하기(방법)<<

코스트코 회원권 해지 탈퇴하기(방법)<<

연회비 자동결제 해지하기(방법)<<​

코스트코 회원권 환불 및 연회비 보증제 규정<<

오프라인 매장 및 온라인 회원 탈퇴 환불 방법​<<

코스트코 회원권 해지 전 필수 체크리스트​<<

단순 변심이나 매장 방문 빈도 감소 등 개인적인 사유로 해지하더라도 기간 차감 없이 전액 환불이 가능하도록 이중 보증 제도가 운영됩니다.

다만 해지 시점에 따라 적립된 리워드가 사라지거나 일정 기간 재가입이 제한될 수 있으므로, 구체적인 환불 조건과 필수 체크리스트를 정확히 파악해 두는 것이 좋습니다.

코스트코 회원 만족 보증제 환불 기준 및 적용 범위

코스트코는 이용 고객의 만족도를 위해 회원권 및 구매 상품에 대해 보증 제도를 시행하고 있습니다.

연회비 전액 환불 보증 조건

멤버십을 이용하는 기간 중 서비스가 만족스럽지 않다면 유효기간 만료 전 어느 시점이든 탈퇴를 요구할 수 있습니다.

가입 후 몇 달이 지났거나 만료 직전이라도 이용 기간에 따른 차감 없이 최초 납부한 연회비 100%가 그대로 정산됩니다.

멤버십 등급별 적용 기준

골드스타(일반 회원), 비즈니스(사업자 회원), 이그제큐티브(2% 적립 회원) 등 모든 등급에 동일한 환불 기준이 적용됩니다.

이그제큐티브 회원이라 하더라도 탈퇴 시 기본 연회비 전액을 정산받을 권리가 보장됩니다.

코스트코 회원권 해지 및 탈퇴 신청 절차

환불을 동반한 회원 탈퇴는 매장 방문을 통한 직접 정산과 온라인 채널을 이용한 신청이 모두 가능합니다.

오프라인 매장 방문을 통한 즉시 환불

전국 코스트코 매장 입구에 위치한 회원 데스크를 방문하면 가장 빠르게 정산 절차를 마칠 수 있습니다.

본인 신분증과 실물 회원카드를 지참하여 탈퇴 신청서를 작성하면 현금 결제건은 현금으로, 카드 결제건은 승인 취소 형태로 즉시 환불됩니다.

온라인몰 및 고객센터 탈퇴 접수

매장 방문이 어려운 경우 공식 홈페이지나 모바일 앱의 마이페이지 메뉴를 통해 탈퇴 신청을 진행할 수 있습니다.

온라인 조회가 어렵거나 오류가 발생하는 경우에는 고객센터를 통해 본인 확인을 거친 후 안내에 따라 환불 절차를 진행하면 됩니다.

연회비 자동결제 해지 및 탈퇴 시 유의사항

탈퇴 후 발생할 수 있는 불이익을 예방하기 위해서는 신청 전 몇 가지 주요 항목을 반드시 확인해야 합니다.

자동결제 차단과 즉시 탈퇴의 구분

다음 연도 연회비가 자동으로 출금되는 것만 막고 싶다면 회원 탈퇴가 아닌 '자동이체 해지'를 설정해야 합니다.

자동결제만 해지할 경우 남은 유효기간까지 매장을 정상적으로 이용할 수 있지만, 회원 탈퇴를 진행하면 즉시 멤버십이 중단되고 매장 입장이 불가능해집니다.

이그제큐티브 리워드 소멸 및 재가입 제한

이그제큐티브 멤버십 회원이 탈퇴할 경우 그동안 적립된 2% 리워드는 즉시 소멸하므로, 반드시 바우처를 사용하거나 정산한 뒤 해지해야 합니다.

또한 회원 만족 보증제를 통해 연회비를 환불받고 탈퇴하면, 탈퇴일 기준 12개월(1년) 동안 동일인 및 동일 세대 거주자의 재가입이 제한될 수 있습니다.

본인 회원권이 해지되면 등록되어 있던 가족카드 역시 자동으로 기능이 정지된다는 점도 유의해야 합니다.

자주 묻는 질문

Q1. 유효기간 만료가 한 달 남은 시점에 해지해도 연회비가 전액 환불되나요?

A1. 네, 전액 환불됩니다. 코스트코 회원 만족 보증제 규정에 따라 유효기간이 지나기 전이라면 가동 기간에 상관없이 납부했던 연회비 100%를 돌려받으실 수 있습니다.

Q2. 연회비 자동결제만 해지하는 경우에도 매장 이용에 제한이 생기나요?

A2. 아니요, 제한이 생기지 않습니다. 자동결제 해지는 다음 해 자동 갱신을 중단하는 설정이므로, 이미 결제된 당해 연도 유효기간까지는 매장과 온라인몰을 동일하게 이용하실 수 있습니다.

Q3. 회원권을 해지한 후 멤버십 없이 코스트코 매장에 입장하는 방법이 있나요?

A3. 회원권 해지 후에는 원칙적으로 입장이 불가능합니다. 다만 기존에 발행받아 두었거나 선물받은 코스트코 상품권을 소지하고 계신 경우, 회원권이 없어도 매장 입장이 가능하며 상품권 금액만큼 결제할 수 있습니다.