자유게시판
100%
- 제목 상하수도사업소 송창민 주무관님을 칭찬합니다.
- 작성자 이**
- 등록일 2020-11-23
- 조회수 351
聞一知十 "하나를 보면 열을 안다"
상수도 하수도를 설치하며 공무원을 대면할수 밖에 없었는데, 제 딸도 공무원이라 많은것을 생각하게 하는, 민원인이자 공무원가족으로 이 글을 씁니다.
난생 처음 상수도를 설치해야 될 입장이라 여기저기 알아보고 상하수도사업소를 방문해서 일을 진행 했습니다. 업으로 하는 일이 아니어서 간단하다고 생각 했을 일도 조심스럽게 문의 했는데, 곧 바닥이 나오는 상수도파트.
"취소할까요?!"
햐~ 몇 번(4번) 전화 문의했더니 걍 취소하라는 투로 짜증내며 되돌아온 담당자의 답변...되게 귀찮았나 봅니다. 과연 일반인이 개인적으로 상수도 설치할 일이 일생에 몇번 있을까요? 기분상했지만 아쉬운 입장이라 정중하게 "자꾸 전화드려서 죄송하다"고 사과까지 했습니다.
다음은 하수팀에 상담을 했는데 너무도 친절하고 민원인 입장에서 처리할려는 자세가 느껴졌습니다.
자료도 직접출력 해 주시며 상담 해 주셨고, 송창민 주무관님은 너무도 친절하게 절차를 설명해 주시고 신청절차를 마무리 해 주셨고 오늘 준공 검사 신청하러 갔더니 똑같은 모습으로 처리 해 주시더군요.
제 딸도 민원인을 탓하며 넋두리 하곤 했는데 앞으로는 민원인 눈에는 담당공무원은 만능이길 바란다고, 아니 최소한 민원인의 입장에서 해결책을 찿아주길 바란다고 말해 주렵니다.
밝고 현직에서 보람을 찾고 계신 송창민주사님 완주군,대한민국에 꼭 필요한 공무원입니다.
고맙습니다.^^